~サービス説明動画を送ることで顧客の関心を可視化、商談をよりスムーズに~

株式会社イノベーション(マザーズ 証券コード3970)のグループ会社で、「働く」を変え、組織や個人が成長できる社会をめざす、株式会社Innovation & Co.(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:遠藤俊一)は、セールスイネーブルメントツール「Sales Doc(セールスドック)」において、サービス説明動画の送付および視聴解析ができる「動画視聴トラッキング機能」をリリースいたしました。本機能によって、PDF等の営業資料だけでなく、サービス説明やセミナーなどの動画を見込み顧客に送付し、視聴状況を可視化することができるようになりました。

■機能開発の背景
<5Gの普及でビジネスにおける動画活用が加速化>

高速通信を可能にする5Gの登場や、コロナ禍における巣ごもりによって、昨今動画を視聴する場面が大きく増えました。ビジネスにおいても、ウェビナーやオンデマンド動画セミナーなど、動画視聴の心理的ハードルが下がっています。こうしたビジネスにおける動画活用は、「新しいビジネス様式」として根付いていくものと考えられます。

一方で、ビジネス活動においては、リモートワークにおけるオンライン商談だと相手の興味関心が分かりにくい等という課題も見えてきています。

そうした背景や課題がある中で、サービス説明などの動画を有効活用することによって、より効率的な営業活動が実現できるのではないかと我々は考えました。「動画視聴トラッキング機能」をご活用いただくことで、以下のような効果を見込んでおります。

  • 商談前にサービス紹介動画を送付し、視聴状況を可視化することで、見込み顧客の興味関心事項に絞った商談展開が可能になる
  • 商談前にサービス紹介資料を送付し、視聴状況を可視化することで、視聴された内容の説明は軽めに、視聴されていない内容の説明を重点的に等、限られた商談時間を有効活用できる

■「動画視聴トラッキング機能」機能詳細

  1. サービス紹介やセミナーなどの動画をSales Docにアップロード
  2. 各顧客用に動画視聴のユニークURLを発行し、メールで送付
  3. 視聴が開始されたら、動画のどこを視聴されたかがリアルタイムに判明

※ 動画の任意の秒数で、「自動アポイント打診ポップアップ」を設定することも可能です。

                  (動画視聴の全体統計画面)

             (動画上に表示された自動アポ打診ポップアップ例)

従来のSales Docでは、PDFの資料のみ閲覧解析ができましたが、本機能のリリースにより、動画の送付及び視聴トラッキングも可能になります。なお本機能は、「プレミアムプラン」でご利用いただけます。

■Sales Docとは(https://promote.sales-doc.com/lp/01/

Sales Docは、営業資料をクラウド上で管理し閲覧状況を可視化することで、見込み顧客への効率的なアプローチを実現する国産のセールスイネーブルメントツールです。無駄工数の削減や最適なタイミングでの営業アプローチなどを可能にすることで、営業リソースを最大限に活用した「みんなが売れる営業に」という想いの実現を目指してまいります。

Sales Docの特長

  1. 営業資料をクラウド上で一元管理
  2. 送付資料の閲覧解析
  3. 提案資料まとめサイトの作成

Sales Docの主な機能

・資料閲覧者トラッキング機能
・担当者への閲覧アラート通知機能
・自動アポイント打診ポップアップ機能
・ダッシュボード機能(メンバーの成果分析)
・資料のバージョン管理機能
・オンボーディング動画機能
・Salesforce連携機能
・自社サイト自動連携機能
・動画視聴トラッキング機能



■株式会社Innovation & Co.について
株式会社Innovation & Co.は、”「働く」を変え、組織や個人が成長できる社会へ ” をミッションとして掲げ、法人営業・マーケティング分野に特化してサービス提供をおこなってきました。親会社である株式会社イノベーション創業時より培ってきた「営業」、「マーケティング」の強みと「テクノロジー」を活用して、日本の「働く」にイノベーションを起こします。

所在地        :  東京都渋谷区渋谷3-10-13 TOKYU REIT 渋谷R ビル3F
設立         :  2019年9月2日
代表取締役社長    :  遠藤俊一
URL         :  https://www.innovation.co.jp/
事業内容       :  BtoBに特化した営業・マーケティング支援事業
               1. オンラインメディア事業
               2. ITソリューション事業


■株式会社イノベーションについて
所在地        :  東京都渋谷区渋谷3-10-13 TOKYU REIT 渋谷R ビル3F
設立         :  2000年12月14日
代表取締役社長    :  富田直人
URL         :  https://www.innovation.co.jp/

出典:PR TIMES https://prtimes.jp/