ユーザー数8600万人のLINE上で、お客様の接点確保や、囲い込みのためのセグメント配信も可能に。
フォーグローブ株式会社は、法人向けにオリジナルのLINE上で稼働するミニアプリ（LIFFアプリ）の受託開発サービスを提供
＜背景＞
スマートフォンやタブレットが日常的に浸透している現在では、企業と顧客接点をアプリが仲介し、様々な情報発信を行っています。また、昨今のコロナウィルスの影響により、ユーザーが在宅で過ごす時間が多くなり、アプリの利用時間は伸びています。
しかし、ネイティブアプリはダウンロード・インストールの手間がかかることや、スマートフォンやタブレットの保存メモリー容量を気にするため、ダウンロードに至らないケースもあります。
また、自社アプリ開発は、比較的に多額の費用がかかり、アップデートも頻繁に行わなければならないという課題もあります。
＜なぜ「LINE」なのか＞
LINE株式会社が提供するSNS「LINE」は、国内MAUは8,600万人、毎日利用している日本国内のユーザーは85%であり、生活インフラとして定着しております*。
＊「LINE Business Guide2021年1月～6月版」参照
「LINE」は、アプリそのものが有しているメッセージ配信機能に加え、LINE上で動くミニアプリ（LIFFアプリ）との連携が可能なプラットフォームです。
「LINE」にミニアプリを実装することで、日常使いの「LINE」と連携したアプリがインストール不要で使え、顧客に対して新たな価値や情報を提供することが可能となります。また、LINEミニアプリで収集した顧客情報や属性情報を活用して、メッセージのセグメント配信を行い、顧客にあったコミュニケーションをすることで顧客満足度も上がりやすいと考えられます。
＜LINEミニアプリ開発について＞
企業のニーズや顧客に合わせて独自のLINEミニアプリ開発を行います。すでにお持ちの会員管理システムや販売管理データベースとの連携も対応。
LINEミニアプリの開発コストは、一般的なスマートフォンアプリよりもコストが抑えやすいので、自社アプリ開発の代替や、自社アプリに次ぐ顧客接点づくりの手段として活用できます。
●LINE内アプリの開発メリット
- Google Play ストアやApp Storeに出品する必要がない
- ネイティブアプリより開発コストが安くなる傾向がある**
- 「LINE」が提供しているメッセージ配信やクーポンなど、その他サービスと連携が可能
**アプリ単体の開発費を想定。データベースや基幹システム連携は都度見積もりとなります。
また、当社ではLINE内アプリと同様に、中国最大のSNS「WeChat」上で動作する「WeChatミニプログラム（微信小程序）」の開発にも対応できます。
WeChatミニプログラム開発について：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000060555.html
＜LINE内アプリパッケージサービスのご提供＞
当社では「UZ apps fo LINE（ユーズィーアプスフォーライン）」として下記のLINE内アプリおよび管理画面をパッケージとしてご提供しております。定額の標準機能でのご提供や、貴社独自のカスタマイズにも対応しています。
- ミニEC
- モバイルオーダー（デリバリー・テイクアウト/テーブル決済）
- シンプル予約
- デジタル会員証
なお、デジタル会員証とミニECについては、3月末までのお申込みで、初期費・月額費最大2ヶ月無料となるキャンペーンも行っています。：https://www.fourglobe.co.jp/blog/p-09143
価格：初期費および月額定額でご提供しております。
詳細はお問合せください。
