■使いやすいWebコミュニケーションツール
Web会議システムは一般的にWebカメラとヘッドセットが必要になり、これをそろえるのが面倒であったり、音声コミュニケーションに難点があるイメージを持つ。
こうした理由から新規開拓コミュニケーションは、かなり先端的なビジネスか、または、親しい関係のプロジェクトチームのコミュニケーションに利用されているケースが多い。今回紹介する「bell-face」はこうしたツールとは少し異なっている。
●携帯や固定電話と併用するシステム
「bell-face」の特長は音声通話を携帯電話か固定電話で行うという事。これは盲点でしたね。なかなか良いと感じた。ちなみに「bell-face」の主な機能は以下の通りだ。（私の主観だが）
- 簡単Web共有機能（番号４桁を伝えるだけ）
- 画面や資料の共有機能
- 共有メモ機能
- 動画共有機能（Webカメラを持っている場合。共有しなくてもよい）
使ってみないとイメージが伝わらないが、、、実は使ってみるとなかなか具合がいい。前記の通りWeb会議システムはヘッドセットが必要で、ログインも多少面倒であったり、さらに音声通話品質が心配なツールも存在する。その課題がすべて解決している。
■「bell-face」ができること
前記で大体伝えてしまったが（笑）、あらためて整理してみよう。 「bell-face」 サイトでは機能の伝え方があまり上手くないので、使ってみた私の感覚も含めて機能を整理させて頂く。繰り返すが 音声は「電話」を使う。つまり最初は電話でスタートし、そこからＰＣの共有機能をフル活用してプレゼンを行う。
- 画面共有機能でリアルなコミュニケーション
- 最初に電話をしてお客様とつなり、そのあと「bell-face」にアクセスして頂き、接続ナンバーを確認するだけ。
- ライブ配信機能
- Webカメラで営業側の顔を映すことが可能。
- 営業マンの自己紹介機能（名刺プロフィール）
- 各種ファイル共有機能
- 画面共有
- ダウンロード提供
- 打合せメモ（議事録など）の共有機能
- 各種営業サポート機能
- トークスクリプト機能（シナリオ機能）
- セールスログ機能（セールス記録）
- 録音、録画機能
私は「bell-face」回し者ではなく、単なる利用者だが結構お勧めですよ（笑）
