■しかしDMPはわかりにくい！
叫んでしまった（笑）。DMPはブラックボックスのような印象がある。さらにCRM的利用（またはMA的）から広告的利用まで範囲が広い。活用範囲が広いため、わかり難さに拍車がかかってしまう。そのためノウハウコラムも、一つで理解することは難しい。
●DMPはツールにより守備範囲が違う。
各ベンダーともにオリジナリティあふれるDMPを提供している印象がある。これもわかりづらさの要因かな。MAだと定義がある程度しっかりしているからわかりやすいのだが。
そのため最初に基礎理解を深めるためのコラムを紹介しよう。このコラムで、まずは以下の事を理解してほしい。
●プライベートとオープンのDMPがあり、CRM系活用と広告系活用に大別される。
DMPの基本はデータ マネジメント プラットフォームだ。大量の見込み客～顧客などのデータを蓄積し、それを分析して主に広告やサイト運用に利用するシステムである。基本を知ったうえで、DMPには大きく二種類ある。それは。。。
- オープンDMP （サードパーティのデータをもとに構築）
- プライベートDMP（ファーストパーティ、自社データをもとに構築）
さらに具体的サービスには以下のように２つある。
- CRM系DMP（顧客へのサービス向上）
- 広告系DMP（広告効果の向上）
まずは、この２点が理解できれば十分だと思う。
■本コラムでわかること
すでに上記に概要を解説してしまったが、本コラムでDMPの基礎概念と、大まかにできる事が理解できる。目次は以下の通り
- DMPの種類とできること
- DMPのメリットと注意点
- DMP導入検討のポイント
① DMPを実施する「目的」を考える
② 目的に応じてどんな種類（オープン、プライベート）を導入するか決める
③ ①、②の要件を満たすベンダーを選定する - まとめ
もう少し具体的な知識は別コラムがあるので、こちらも別途紹介しよう。
